+38 050 045 6845

Договор пользователя

Настоящее Соглашение пользователя имеет отношение к сайту https://rv-coffee.com/, и ко всем связанным с ним веб-сайтов, его дочерних и зависимым от него предприятий, в том числе сайтов RV-COFFEE.COM по всему миру (в совокупности "Сайт"). Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами и условиями Пользовательского соглашения (далее "Соглашение") внимательно. ПОЛЬЗУЯСЬ САЙТОМ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ.

Эти условия регулируют использование и любую покупку в RV-COFFEE и представляют собой соглашение между Вами и RV-COFFEE. RV-COFFEE оставляет за собой право вносить изменения в любое из этих условий Соглашения или любую политику пользования Сайтом в любое время по своему усмотрению. Любые изменения или модификации вступают в силу сразу после публикации на Сайте. Ваше дальнейшее использование Сайта после внесения в него изменения или модификации будет означать Ваше согласие с такими изменениями или модификациями. Таким образом, вы должны периодически просматривать эти условия и любые другие корректировки, вносимые чтобы понимать условия, на которых предполагается Ваше пользование Сайтом. Если Вы не согласны с изменениями, не пользуйтесь этим сайтом.

Принимая условия настоящего Соглашения, Покупатель, в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» №2297-VI от 1 июня 2010 года, подтверждает свое согласие на добровольную передачу и обработку его персональных данных интернет-магазином "RV-COFFEE.COM" с целью выполнение его заказов. Покупатель позволяет интернет-магазину "RV-COFFEE.COM" передавать его персональные данные третьим лицам (службам доставки или коммерческим партнерам) для реализации его заказов. Покупатель позволяет, использование его персональных данных для получения рекламных и специальных предложений, а также включение его персональных данных в базу данных на неограниченное во времени хранения. Покупатель предупрежден, что имеет право на изменение или удаление его персональных данных из базы данных интернет-магазина "RV-COFFEE.COM", в случае его обращения к администрации согласно контактной информации на сайте. Более подробно с Политикой конфиденциальности Вы можете ознакомиться в разделе Политика конфиденциальности (является неотъемлемой частью данного соглашения).

Доступность продукта и цены

Если Вы заинтересованы в нашем продукте, который в настоящее время находится на стадии производства, позвоните нам и мы сможем уточнить, когда товар снова появится в наличии. В связи со значительным объемом заказов, которые мы получаем, продукт может уже находиться на складе, прежде чем мы сможем оставить сообщение о нем на Сайте. Если Вы оставите свои контактные данные, мы свяжемся с Вами и сообщим точную информацию.

Данные, включая цены, могут отображаться неточно на нашем сайте в связи с опечатками. В то же время, мы стараемся избегать подобных ошибок, однако они могут иметь место. Мы оставляем за собой право исправлять любые ошибки и мы не обязуемся поставлять товар по неточным или ошибочным ценам. Если цена на продукт указана ниже его реальной цены, мы, по нашему усмотрению, предварительно свяжемся с Вами, прежде чем исправлять данные на сайте или отменять заказ. Если заказ на товар с ошибочной цене был оформлен, у Вас есть возможность оплатить разницу между фактической и ранее указанной ценой. Наши цены также могут быть изменены без предварительного уведомления. Приносим свои извинения за неудобства, которые это может вызвать. Если у вас есть любые вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с одним из наших менеджеров или написав на почту rozhkov.coffee@gmail.com.

Информация на нашем сайте

RV-COFFEE делает все возможное, чтобы гарантировать полноту и точность нашего интернет-каталога, насколько это возможно. Для уточнения деталей Вы всегда можете связаться с нашими менеджерами.

Наша цель заключается в предоставлении Вам как можно большего количества информации и деталей о Вашей потенциальной покупке, насколько это возможно. В соответствии с отраслевыми стандартами и правилами, мы используем метрики для измерения нашей продукции, основанные на нашей специфике производства. Незначительные отклонения в весе могут быть вызваны при производстве, погрешность допускается в пределах 1%.

Материалы сайта

Все материалы сайта, в том числе, но не исключительно, логотип RV-COFFEE, общая конструкция, текст, графика, фотографии, слоганы, информация, данные, программное обеспечение, звуковые файлы, другие файлы, подбор и расположение (совместно именуемые «Материал на сайте») является собственностью RV-COFFEE. Запрещается использовать метатеги или любой другой «скрытый текст», использующий "RV-COFFEE.COM" или любое другое имя связано с нами, товарный знак или продукт или услуги без нашего предварительного письменного разрешения.

Использование сайта

Вы можете воспользоваться сублицензией на нашу лицензию на доступ и использование нашего сайта и электронной версии, а также печати на бумажном носителе материалов нашего сайта для Вашего информационного некоммерческого и личного использования. Такая лицензия регулируется настоящим Соглашением и не включает:

- любые перепродажи или коммерческое использование нашего сайта или материалов;

- сбор и использование любых продуктов, изображений или описаний в коммерческих целях;

- распространение, публичное исполнение или публичный показ любых материалов сайта;

- изменения или другие формы любых воспроизводства и использования нашего сайта и его материалов или их частей;

- использование любых автоматизированных средств для доступа и мониторинга данных;

- загрузка (кроме кэширования страниц) любой части нашего сайта, материалов или информации, содержащейся в нем, за исключением случаев, прямо предусмотренных на нашем сайте;

- любое использование нашего сайта или других наших сайтов, кроме как по прямому назначению материалов.

Любое использование нашего сайта, без конкретного права на вышесказанное, без предварительного письменного разрешения RV-COFFEE, строго запрещено и будет означать прекращение действия лицензии, предоставленной этим документом. Такое несанкционированное использование может идентифицироваться как нарушение действующего законодательства, в том числе, и без ограничений, об авторском праве и смежных правах. Если явно не оговорено иное, ничто в настоящем Соглашении не должно толковаться как предоставление лицензии на право интеллектуальной собственности.

Покупки на сайте

Пользователь осуществляет заказ продуктов по каталогу сайта https://rv-coffee.com/ и отправляет его RV-COFFEE в электронном виде, оформляет заказ по телефону, или делает самостоятельное оформление заказа и оплату. Пользователь обязуется правильно и полностью указать контактный телефон, адрес доставки, сообщить время прибытия в офис при самовывозе продукта, а также согласовать с курьерской службой RV-COFFEE условия и время доставки.

Пользователь вправе отказаться от доставленного заказа, в этом случае он покрывает расходы на доставку.

Представитель RV-COFFEE уведомляет пользователя о получении заказа, согласовывает количество, стоимость и дополнительные параметры заказанных товаров, а также комплектует и обеспечивает доставку заказа пользователю в сроки от 1 до 8 рабочих дней, в зависимости от местонахождения пользователя. Сроки поставки определяются индивидуально для каждого заказа в зависимости от наличия необходимого товара на складе RV-COFFEE, условий загруженности производства и местонахождение пользователя.

RV-COFFEE обязуется доставить продукцию в соответствии с полученным заказом, в количестве, ценах и сроках, согласованным представителем RV-COFFEE с пользователем.

Предоставление информации о заказе, стадии его выполнения, стоимости и т.д. допускается исключительно заказчику по телефону или электронной почте лично.

Напоминаем, что в соответствии с законодательством Украины продукты питания не подлежат возврату и обмену (Постановление КМУ №172 от 19.03.1994).

Материалы

Вы признаете и соглашаетесь, что любые материалы, вопросы, комментарии, предложения, идеи, планы, заметки, рисунки, оригинальные и творческие материалы или иная информация, на сайте RV-COFFEE.COM и из других наших продуктов в Social Media, которые предоставляются Вам RV-COFFEE не является конфиденциальными, но выступают собственностью RV-COFFEE. RV-COFFEE будет обладать исключительными правами, в том числе на интеллектуальную собственность, и иметь право на неограниченное использование и распространение этих материалов в любых целях. Вы предоставляете RV-COFFEE и его филиалам и сублицензиатам право ссылаться на имя, которое вы используете при взаимодействии с сайтом. Вы гарантируете, что:

- вы обладаете всеми правами на контент, который размещаете, либо Вы, в противном случае, вправе разместить такой контент на сайте;

- контент является точным и не вводит в заблуждение;

- использование и размещения контента направленного Вами не будет наносить вред любому лицу или организации.

Отзывы о товаре и контент для пользователя

Наш сайт включает в себя функцию обзора отзывов о товаре и включает в себя контент пользователя и сервисы, с помощью которых Вы и третьи лица можете (могут) создавать, размещать и хранить содержание, сообщения, материалы или другую информацию нашего сайта («Интерактивные разделы»). Вы несете полную ответственность за использование таких интерактивных разделов. Вы соглашаетесь не размещать, не загружать, не передавать, не распространять, не хранить, не создавать и не публиковать через наш сайт следующее:

- любое сообщение, данные, информацию, текст, музыку, звуки, фотографии, видео, графику, коды или другие материалы («контент для пользователя»), которые являются незаконными, оскорбительными, порнографическими, непристойными, угрожающими, нарушающими конфиденциальность, мошенническими и другое;

- контент пользователя, который может нарушать любой патент, торговую марку, коммерческую тайну, авторские права или интеллектуальную собственность любого лица. Размещая любой контент для пользователя, Вы заявляете и гарантируете, что у Вас есть законное право распространять и воспроизводить такой контент пользователя;

- контент для пользователя, который использует физическое или юридическое лицо, предоставляющее ложные сведения о Вашем связь с какой-либо физическим или юридическим лицом;

- несанкционированные акции, политическую агитацию, рекламу и ходатайства;

- конфиденциальной информации любого третьего лица, в том числе, без ограничения, адреса, номера телефонов, адреса электронной почты и номера кредитных карт;

- вирусы, поврежденные данные и другие вредные, разрушительные и деструктивные файлы;

- контент пользователя, который, по мнению RV-COFFEE, является нежелательным или ограничивающий или наносит вред третьим лицам, в процессе использования интерактивных разделов нашего сайта.

RV-COFFEE не поддерживает и не несет никакой ответственности за любые пользовательские публикации, сохранены и загружаемые Вами или любой третьей стороной, или за любые убытки или ущерб связанные с ними. RV-COFFEE также не несет ответственности за любые ошибки, клевету, упущения, ложь, непристойность, ссылки на порнографию, которые могут быть размещены в виде поискового спама.

В случае, если вы разместите контент для пользователя на нашем сайте, Вы предоставляете RV-COFFEE бесплатное, бессрочное, безотзывное и полностью передано право на использование, воспроизведение, изменение, адаптацию, публикацию, перевод, создание производных работ, распространение и показ такого контента для пользователя во всем мире в любых средствах массовой информации. Вы предоставляете RV-COFFEE и его филиалам и сублицензиатам право использовать имя, которое указывает следующее содержание.

Вы гарантируете, что:

- вы являетесь владельцем и контролируете все права на контент пользователя, который Вы размещаете;

- содержание контента не вводит в заблуждение;

- использование и размещения контента пользователя не нарушает настоящее Соглашение, не будет нарушать никаких прав и не нанесет вреда физическому или юридическому лицу.

Отказ от ответственности

Все услуги и материалы этого сайта предоставляются в чистом виде, то есть «как есть», без гарантий. RV-COFFEE не несет ответственности за полноту и точность использованных на сайте материалов, программ и услуг, предоставляемых на этом сайте, оставляя за собой полное и исключительное право вносить, исправлять и заменять материалы и услуги на Сайте, а также корректировать цены на указанные в них продукты. В случае, если какая-то информация на Сайте становится неактуальной или устаревшей, RV-COFFEE не обязана вносить корректировки и обновления. RV-COFFEE ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любые убытки (включая, но не ограничиваясь ущербом от потери прибыли, данных или от прерывания деловой активности), причиной которого стало использование, невозможность использования или результатов использования этого сайта.

Вы соглашаетесь с тем, что RV-COFFEE может изменить свою Соглашение и свою Политику конфиденциальности на сайте в любое время.

RV-COFFEE оставляет за собой право без предварительного уведомления и по собственному усмотрению, отказаться от общения с Вами без объяснения причин, блокировать или предотвращать Ваш возможный доступ к Сайту. В соответствии с Законом Украины «Об информации» № 2657-XII от 2 октября 1992 года, RV-COFFEE может сообщить о таких причинах в ответ на официальное обращение в течение 30 дней.

В случае, если любое из положений настоящего Соглашения будет признано незаконным, недействительным или какой-либо причине неисполнимым, то такое положение будет считаться обособленным от настоящего Соглашения, но это не будет затрагивать законность и силу других положений.

Политика конфиденциальности и контактная информация

Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью данного соглашения. Ознакомиться с ней Вы сможете в соответствующем разделе. Вы получите информацию о том, как RV-COFFEE собирает, использует и в каких случаях раскрывает личную информацию о своих клиентах.

Принимая данное соглашение, Вы подтверждаете свое согласие с нашей Политикой конфиденциальности.

В случае, если Вы не согласны с условиями соглашения, не пользуйтесь этим сайтом.